Zásady ochrany súkromia

1. Všeobecné informácie

Spoločnosť lopixun rešpektuje vaše právo na súkromie a zaväzuje sa chrániť osobné údaje, ktoré nám poskytnete. Tieto zásady opisujú, ako zbierame, používame a chránime vaše informácie pri používaní našej webovej stránky a služieb.

Spracovanie osobných údajov vykonávame v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).

2. Aké údaje zbierame

Pri objednávaní produktov od nás môžeme zbierať nasledujúce informácie:

• Meno a priezvisko
• Kontaktné údaje (telefón, email)
• Dodacia adresa
• Informácie o objednávke
• Údaje o platobných preferenciách

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje používame výlučne na tieto účely:

• Spracovanie a vybavenie objednávok
• Komunikácia ohľadom dodania produktov
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Vedenie záznamov o transakciách
• Plnenie zákonných povinností

4. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na vybavenie vašej objednávky. To môže zahŕňať spoluprácu s dopravcami a platobnými službami.

Všetci naši partneri sú povinní dodržiavať prísne štandardy ochrany údajov a môžu používať vaše informácie výlučne na dohodnuté účely.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchováváme len po dobu, ktorá je potrebná na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo podľa požiadaviek zákona. Obvykle to znamená obdobie päť rokov od poslednej transakcie, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšie uchovanie.

6. Bezpečnosť údajov

Používame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Naše systémy sú pravidelne aktualizované a kontrolované.

7. Vaše práva

Máte právo:

• Požiadať o informácie o spracovaní svojich údajov
• Požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Požiadať o vymazanie údajov
• Obmedziť spracovanie údajov
• Podať sťažnosť na dozorný úrad

8. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich zásadách cookies.

9. Kontakt

Ak máte otázky ohľadom ochrany svojho súkromia alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo písomne na adresu Hlavná 123, 010 01 Žilina, Slovensko.

10. Zmeny týchto zásad

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady ochrany súkromia. Aktuálna verzia je vždy dostupná na našej webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať tieto zásady.